Zapytaj o szkolenie SZKOLENIE DLA FIRM · DOFINANSOWANIE NAWET 80%
Sezonowość, infrastruktura i obsługa gościa — zarządzanie przystanią jak firmą, a nie jak hobby.
DLA KOGO
Właściciele i pracownicy przystani, marin, firm czarterowych i szkół żeglarskich w województwie warmińsko-mazurskim.
Zapotrzebowanie rośnie szybciej niż liczba przygotowanych pracowników. Bez wspólnego standardu pracy jakość zależy od tego, kto akurat jest na zmianie.
Nie uczymy teorii dla samej teorii. Pracujemy na sytuacjach, decyzjach i procesach, z którymi uczestnicy spotykają się w swojej organizacji.
CO ZYSKASZ
Uczestnik zarządza mariną, przystanią lub firmą turystyki wodnej: planuje sezon, organizuje obsługę klienta i bezpieczeństwo oraz rozlicza rentowność. Program dopasowujemy do poziomu uczestników i celów biznesowych firmy.
KWALIFIKACJE I KOMPETENCJE
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji. Efekty uczenia się są sprawdzane według kryteriów opisanych w karcie usługi, a ukończenie i walidacja są potwierdzane dokumentem.
PROGRAM
Program łączy wiedzę, ćwiczenia i wdrożenie. Uczestnik rozumie nie tylko „co zrobić”, ale też jak zastosować to w codziennej pracy.
PRZEBIEG SZKOLENIA
Nie publikujemy dat konkretnych edycji, ponieważ ustalamy je z firmą. Poniżej pokazujemy kolejność tematów i rytm pracy.
Rynek turystyki wodnej w regionie i model biznesowy, Przepisy, uprawnienia, ubezpieczenia, dokumentacja, Planowanie sezonu i zarządzanie flotą
Standard obsługi klienta i procedury czarteru, Bezpieczeństwo gości i procedury awaryjne
Rentowność, cenniki, kanały sprzedaży, Warsztat na przypadku uczestnika, walidacja efektów uczenia się
ZESPÓŁ TRENERSKI
Szkolenia prowadzą osoby wyszkolone w danej specjalizacji, mające doświadczenie w realizacji wielu usług rozwojowych. Dobieramy prowadzących do zakresu szkolenia i potrzeb uczestników, dlatego zmiana konkretnej osoby nie obniża standardu programu.
Każde szkolenie ma konkretną strukturę, cele, zakres kompetencji i sposób walidacji. Usługi realizujemy w ramach certyfikowanego systemu zarządzania jakością ISO 9001:2015.
Zespół pracuje warsztatowo i przekłada temat na realne sytuacje uczestników. Aktualny skład prowadzących potwierdzamy przed wyborem edycji.
WIARYGODNOŚĆ
Maritime Consulting Poland posiada wpis do BUR na podstawie certyfikatu PN-EN ISO 9001:2015 w zakresie usług szkoleniowych. Efekty uczenia się są określone i podlegają walidacji.
Zobacz nasze usługi w oficjalnej bazie PARPDOFINANSOWANIE NAWET 80%
Program i cena są gotowe, brakuje tylko terminu — a ten ustalamy z firmą. Napisz, ilu masz pracowników do przeszkolenia i jaki efekt chcesz osiągnąć. Dobierzemy formę i prowadzących, uzgodnimy termin, a kartę usługi zarejestrujemy w Bazie Usług Rozwojowych pod Twoją grupę, żebyś mógł rozliczyć dofinansowanie.
Dariusz Kowalski, CEOUżywamy ciasteczek do statystyk odwiedzin i pomiaru skuteczności reklam. Bez Twojej zgody nie zapisujemy niczego poza tym, co niezbędne do działania strony. Szczegóły w polityce prywatności.