Zapytaj o szkolenie SZKOLENIE DLA FIRM · DOFINANSOWANIE NAWET 80%
Przygotuj ludzi do realnego wykorzystania AI, CRM i automatyzacji, tak aby usprawnić sprzedaż, obsługę klienta i decyzje oparte na danych.
DLA KOGO
Dla zarządów, liderów, handlowców, marketingu, obsługi klienta i pracowników korzystających z CRM, danych oraz narzędzi cyfrowych.
Samo wdrożenie narzędzia nie zmienia sposobu pracy. Zespół potrzebuje wspólnych standardów danych, lejka, follow-upu, raportowania i odpowiedzialnego użycia AI.
Nie uczymy teorii dla samej teorii. Pracujemy na sytuacjach, decyzjach i procesach, z którymi uczestnicy spotykają się w swojej organizacji.
CO ZYSKASZ
Przygotowanie uczestników do praktycznego stosowania uzgodnionego modelu pracy w CRM i procesach organizacyjnych, w tym zarządzania danymi, statusami, zadaniami, raportowaniem i automatyzacją. Program dopasowujemy do poziomu uczestników i celów biznesowych firmy.
KORZYŚĆ DLA ORGANIZACJI
spójna struktura danych klienta i segmentacja
praktyczne prowadzenie lejka sprzedaży w CRM
automatyczne zadania, follow-upy i mniej pracy ręcznej
KPI, dashboardy oraz AI wspierające analizę danych
KWALIFIKACJE I KOMPETENCJE
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji. Efekty uczenia się są sprawdzane według kryteriów opisanych w karcie usługi, a ukończenie i walidacja są potwierdzane dokumentem.
PROGRAM
Program łączy wiedzę, ćwiczenia i wdrożenie. Uczestnik rozumie nie tylko „co zrobić”, ale też jak zastosować to w codziennej pracy.
PRZEBIEG SZKOLENIA
Nie publikujemy dat konkretnych edycji, ponieważ ustalamy je z firmą. Poniżej pokazujemy kolejność tematów i rytm pracy.
Model operacyjny, dane klientów i proces sprzedaży
Procesy niestandardowe, automatyzacje, KPI i konfiguracja CRM
Warsztat CRM, środowisko marketingowe i analityka
Praca operacyjna z AI, dashboardy i walidacja
ZESPÓŁ TRENERSKI
Szkolenia prowadzą osoby wyszkolone w danej specjalizacji, mające doświadczenie w realizacji wielu usług rozwojowych. Dobieramy prowadzących do zakresu szkolenia i potrzeb uczestników, dlatego zmiana konkretnej osoby nie obniża standardu programu.
Każde szkolenie ma konkretną strukturę, cele, zakres kompetencji i sposób walidacji. Usługi realizujemy w ramach certyfikowanego systemu zarządzania jakością ISO 9001:2015.
Zespół pracuje warsztatowo i przekłada temat na realne sytuacje uczestników. Aktualny skład prowadzących potwierdzamy przed wyborem edycji.
WIARYGODNOŚĆ
Maritime Consulting Poland posiada wpis do BUR na podstawie certyfikatu PN-EN ISO 9001:2015 w zakresie usług szkoleniowych. Efekty uczenia się są określone i podlegają walidacji.
Zweryfikuj usługę w oficjalnej bazie PARPDOFINANSOWANIE NAWET 80%
Powiedz nam, kogo chcesz przeszkolić i jaki efekt chcesz osiągnąć. Dobierzemy zakres, formę, prowadzących i termin, podamy aktualną cenę oraz sprawdzimy możliwość dofinansowania. Jeśli standardowy program nie pasuje w pełni, dostosujemy go do Twojej grupy.
Dariusz Kowalski, CEOUżywamy ciasteczek do statystyk odwiedzin i pomiaru skuteczności reklam. Bez Twojej zgody nie zapisujemy niczego poza tym, co niezbędne do działania strony. Szczegóły w polityce prywatności.